Szanujemy naszych klientów, dlatego bardzo poważnie podchodzimy do kwestii ochrony danych osobowych. Naszym priorytetem jest zaufanie klientów oraz ich bezpieczeństwo podczas zakupów w sklepie internetowym www.decor.homeprint.pl. Poniżej znajdą Państwo naszą politykę prywatności, czyli informacje na temat zasad gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego homeprint.pl (dalej: „Sklep”) jest:

Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”). Podstawą przetwarzania danych są:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego (np. podatkowego),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. dochodzenie roszczeń),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. na działania marketingowe).

Zakres, cel i okres przetwarzania danych osobowych

Zakres danych

Gromadzimy dane osobowe takie jak: imię, nazwisko, adres wysyłkowy, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące płatności.

Dane są przekazywane przez użytkownika dobrowolnie, np. poprzez formularz zamówienia, telefonicznie lub mailowo. Ich niepodanie może uniemożliwić realizację zamówienia.

Cele przetwarzania

• realizacja zamówień i umów sprzedaży,
• świadczenie usług drogą elektroniczną,
• realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa,
• wystawianie faktur i dokumentów księgowych,
• obsługa reklamacji,
• prowadzenie działań marketingowych (za zgodą),
• analiza i statystyka,
• dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi.

Okres przetwarzania

Dane osobowe będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż 5 lat od zakończenia umowy, chyba że ich dalsze przechowywanie będzie wymagane na podstawie innych przepisów prawa (np. podatkowych).

Powierzenie danych podmiotom trzecim

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

• pracownicy obsługujący zamówienia,
• biuro rachunkowe,
• dostawcy hostingu,
• operatorzy płatności,
• firmy kurierskie i pocztowe,
• podmioty świadczące usługi IT.

Dane mogą zostać udostępnione organom państwowym, jeśli będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do ryzyka ich przetwarzania, w szczególności przed ich:

• udostępnieniem osobom nieupoważnionym,
• zabraniem przez osobę nieuprawnioną,
• utratą, zmianą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Dane pozyskiwane automatycznie – pliki cookies

Podczas korzystania ze sklepu automatycznie zbierane są dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, itp.) oraz dane z plików cookies.

Pliki cookies wykorzystywane są w celach:

• technicznych i funkcjonalnych,
• analitycznych i statystycznych,
• poprawy działania sklepu,
• personalizacji treści (jeśli wyrazisz na to zgodę).

Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO, użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody (w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).

Użytkownik ma również prawo do złożenia żądania dotyczącego udzielenia informacji o przetwarzaniu danych osobowych, ich zakresie, celach i podstawie prawnej – także w formie elektronicznej, np. za pośrednictwem poczty e-mail.

W celu realizacji tych praw, prosimy o kontakt: biuro@homeprint.pl / lukasz.jurczak@homeprint.pl

Użytkownik ma także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Profilowanie

W ramach działania Sklepu może dochodzić do zautomatyzowanego przetwarzania danych, w tym profilowania, w celu:

• dostosowania treści marketingowych do zainteresowań użytkownika,
• wyświetlania rekomendacji produktowych,
• analizy zachowań użytkowników w Sklepie (np. historia zakupów, odwiedzane strony).

Profilowanie odbywa się wyłącznie na podstawie udzielonej wcześniej zgody, którą można w każdej chwili cofnąć. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych względem użytkownika, ani w inny istotny sposób nie wpływa na jego sytuację – służy jedynie do lepszego dopasowania oferty i komunikacji marketingowej.

Zmiany w polityce prywatności

Polityka prywatności jest regularnie weryfikowana i może być aktualizowana. Korzystanie z usług Sklepu oznacza akceptację aktualnej wersji polityki prywatności.

Kontakt

W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
e-mail: biuro@homeprint.pl / lukasz.jurczak@homeprint.pl